Versandrichtlinien

1. Allgemeine Informationen
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt über unseren Print-on-Demand-Partner Printful. Alle Produkte werden individuell nach Bestellung gefertigt.

2. Produktionszeit
Da es sich um individuell gefertigte Produkte handelt, beträgt die Produktionszeit in der Regel:

2–7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass sich diese Zeit bei hoher Auslastung verlängern kann.

3. Versanddauer

Nach der Produktion beträgt die Lieferzeit:

Österreich: ca. 3–7 Werktage
Deutschland: ca. 3–7 Werktage
EU: ca. 5–10 Werktage
International: ca. 7–20 Werktage

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach:

Lieferort
Größe und Gewicht der Bestellung

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt und vollständig ist.

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link.

7. Teillieferungen

Da Produkte an verschiedenen Standorten produziert werden können, kann es vorkommen, dass Bestellungen in mehreren Paketen geliefert werden.

8. Zoll und Importgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

9. Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. höhere Gewalt, Zollverzögerungen, Streiks).

10. Annahmeverweigerung / Rücksendung

Wird ein Paket nicht angenommen oder aufgrund falscher Adressangaben zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

11. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung bzw. geplanter Zustellung unter:
shenwarriors@gmail.com

Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: shenwarriors@gmail.com

Stand: Mai 2026